Tout d'abord, la mise en place du recouvrement est gratuite. Les frais sont facturés sur une base strictement contingente. Sans encaissement, il n'y a pas de frais.

Tarification pour les clients. Si la société créancière est titulaire d'une police d'assurance-crédit OneSource/Alliant Trade Credit, les taux suivants s'appliquent aux comptes dont l'ancienneté est inférieure à un an :

• 25 % de frais sur les placements inférieurs à 1 000
• 15 % de frais sur les placements de 1 000 $ et plus

Dans le cas contraire, c'est la tarification standard ci-dessous qui s'applique.

Tarification standard. Si la dernière facture impayée date de moins de 180 jours, les taux suivants s'appliquent :

• 33 % de frais sur les placements entre 1 000 et 3 000
• 22 % sur les placements entre 3 001 et 20 000
• 18 % sur les placements de 20 001 $ et plus
• Si la dernière facture date de 180 à 365 jours, le tarif est de 33 %.
• Si la dernière facture date de plus de 365 jours, le tarif est de 50 %.
• Si le montant total dû est inférieur à 1 000 $, le tarif est de 40 %.

Nous proposons des services de recouvrement innovants depuis plus de 25 ans. Nous accordons une attention à la fois compétente et agressive aux comptes douteux les plus complexes, avec un taux de réussite impressionnant.

Remplissez un formulaire de demande et renvoyez-le à notre bureau par fax (207-781-4269) ou par e-mail (collections@onesourcerm.com). Appelez le 1-800-999-1393 pour toute question relative à toute demande de règlement.

Pour déposer une demande, vous avez besoin d'un relevé de compte ou de factures. Si possible, les documents suivants faciliteront également nos efforts de recouvrement :

Les chèques refusés, inclus dans le montant de la créance.
La demande de crédit/la garantie personnelle
Une preuve de livraison
La correspondance pertinente

Les recouvrements fructueux sont souvent complétés en l'espace de quelques jours. Les versements des clients sont effectués dans un délai de trois jours ouvrables, en fonction du mode de paiement du débiteur. Nous confirmons par écrit la date à laquelle nous avons récupéré votre argent et la date à laquelle nous vous remettons votre paiement.

Oui, chaque semaine, des agents sont sur le terrain et nous essayons aussi souvent que possible d'effectuer des visites de recouvrement inattendues et en personne.

Une demande de recouvrement doit être déposée lorsque des changements significatifs sont observés dans le déroulement normal de l'activité du débiteur. Il peut s'agir de:

• Des chèques refusés
• La rotation du personnel ou le recrutement de consultants
• Un débiteur qui évite tout contact
• Un message enregistré qui répond aux appels
• Un manque d'intérêt pour le compte impayé
• Des déclarations sur la nécessité d'obtenir un prêt ou sur des problèmes d'argent
• Des renseignements commerciaux attestant l'existence de problèmes financiers.
• Si vous attendez que le débiteur ferme boutique ou dépose le bilan, il est trop tard.